무주군이 매주 화요일 저녁 6시부터 8시까지 ‘야간 여권 민원실’을 운영한다고 밝혔다. 이는 평일 주간 관공서를 방문하기 어려운 직장인, 맞벌이 부부, 학생들을 위한 새로운 행정 서비스로, 사전 예약제로 운영된다.

여권 신규 발급, 재발급, 수령 등 여권 관련 민원은 사전 예약 후 처리할 수 있으며, 예약은 전화(063-320-2244)를 통해 가능하다. 군은 이번 야간 민원실 운영을 통해 주민들의 행정 서비스 접근성을 높이고, 대기 시간을 단축시켜 민원 처리의 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

강민정 민원봉사과 민원팀장은 “여권 발급은 연간 2천여 건에 달하는 민원으로, 야간 여권 민원실은 군민의 다양한 행정 수요에 유연하게 대응하기 위한 생활 밀착형 서비스”라며, “앞으로도 주민 중심의 맞춤형 민원 서비스를 지속적으로 확산·정착시킬 것”이라고 밝혔다.

무주군은 야간 여권 민원실 운영에 대한 내용을 군 누리집 공지사항과 눈, 반딧불소식지(군정소식지), 읍면 이장회의 등을 통해 주민들에게 알리고, 지속적인 이용을 독려할 예정이다.

더펜뉴스 최은화 기자
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