정읍시, 읍·면·동장이 직접 뛴다… 3주 만에 생활민원 150건 해결

‘현장 중심 생활민원 대응’ 강화로 소극적 행정 탈피… 시민 불편 선제적 발굴
포트홀 보수·가로등 정비 등 체감도 높은 성과… “민원 발생 자체를 줄인다”
이학수 시장 “현장이 답이다… 정기적 순찰로 시민 안전과 행정 신뢰 강화”

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