정읍시가 노인 돌봄 현장의 최일선 종사자들과 직접 소통하며 어르신들이 살기 좋은 ‘고령친화도시’ 조성에 박차를 가하고 있다.

20일 시에 따르면 지난 19일 노인맞춤돌봄서비스 전담 사회복지사와 응급관리요원 등 23명을 초청해 현장의 애로사항을 듣고 실질적인 정책 개선 방안을 모색하는 간담회를 개최했다.

이날 간담회에는 ▲성공회행복노인복지센터 ▲정읍시노인복지관 ▲하늘향노인복지센터 ▲들꽃마을 ▲정읍시북부노인복지관 등 5개 기관 실무자들이 참석했다. 이들은 겨울철 한파 대비 취약 노인 보호 방안을 집중 점검하고, 현장에서 겪는 행정적 불편 사항에 대해 자유로운 소통의 시간을 가졌다.

시는 올해 노인 돌봄 예산과 인력을 대폭 확충한다. ‘2026 노인맞춤돌봄서비스’를 통해 3,800여 명의 어르신에게 안부 확인과 사회참여 프로그램을 제공하며, 특히 병원 퇴원 후 회복이 필요한 어르신을 위한 영양·가사 지원 서비스를 신설해 돌봄 공백을 최소화할 방침이다.

또한, 1,500명의 어르신 가정에 응급호출기 등 6종의 정보통신기술(ICT) 장비를 설치하는 ‘응급안전안심서비스’를 강화해, 응급상황 발생 시 119와 연계된 신속한 초동 대응 체계를 가동한다.

정읍시 관계자는 “종사자들의 헌신적인 노력이 정읍의 복지 수준을 결정한다”며 “현장의 목소리를 시정에 적극 반영하고 종사자 처우 개선과 서비스 질 향상을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다.

더펜뉴스 송형기 기자
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