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정읍체력인증센터, 전국 고객만족도 조사 2위…광주·전라권 1위 차지

운영 전문성과 친절 서비스로 높은 평가…연간 1만 2000건 체력측정·상담 운영

 

정읍체력인증센터가 2025년 상반기 고객만족도 조사에서 전국 2위, 광주·전라권역 1위를 기록하며 우수한 운영 성과를 입증했다.

 

정읍시에 따르면 이번 조사는 국민체육진흥공단이 체력 인증센터 방문객을 대상으로 카카오톡 설문을 통해 진행됐다. 평가 항목은 운영 인력, 센터 환경, 프로그램 운영 등 5개 분야였으며, 정읍체력인증센터는 95.4점을 기록해 전체 평균 90점을 크게 상회했다.

 

특히 운영 인력의 전문성과 센터 환경 등 전 항목에서 고른 호응을 얻으며 체계적이고 친절한 서비스가 시민 만족도를 끌어올린 것으로 분석됐다.

 

정읍체력인증센터는 지역 주민의 체력과 건강 증진을 위해 매년 1만 2000건 이상의 체력 측정과 평가를 실시하고, 맞춤형 운동 상담 및 교육 프로그램을 운영하고 있다. 유아기(만 4세~6세)부터 만 11세 이상 시민 누구나 이용할 수 있으며, 학생건강체력평가(PAPS), 노인복지관, 공공기관 채용체력 측정 등 출장 서비스를 통해 다양한 계층에 스포츠 복지 혜택을 제공한다.

 

이학수 시장은 “시민들에게 더 나은 건강관리 서비스를 제공하기 위해 다양한 프로그램을 개발하고 체육복지 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

 

더펜뉴스 송형기 기자
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