전북 김제시가 시정 소식 전달 방식을 지면 중심에서 영상으로 확장하며 시민과의 소통 강화에 나섰다.

김제시는 2월부터 기존 시정 홍보물인 ‘새만금지평선소식’을 3분 내외의 영상 소식지로 제작해 정규방송 채널을 통해 송출한다고 밝혔다. 지자체 시정 소식지를 영상 콘텐츠로 제작해 방송 편성까지 이어지는 것은 김제시에서 처음 시도되는 사례다.

이번에 선보이는 ‘새만금지평선영상소식’은 시민들이 일상 속에서 보다 자연스럽게 시정 정보를 접할 수 있도록 기획됐다. 기존의 글 위주 정보 전달 방식에서 벗어나, 정책과 주요 사업을 핵심 중심으로 정리해 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 구성할 계획이다.

영상 소식지는 LG헬로비전 TV 정규방송 채널을 통해 송출되며, 관내 경로당 IPTV와 유튜브, 김제시 홈페이지 등 다양한 플랫폼에도 함께 제공된다. 이를 통해 디지털 환경에 익숙한 시민은 물론 방송과 IPTV 이용이 많은 고령층까지 폭넓게 아우른다는 구상이다.

특히 이번 영상 소식지는 수어 통역을 병행해 정보 접근이 상대적으로 어려운 청각 장애인과 고령층 등 정보취약계층에 대한 배려를 강화했다. 시정 소식 전달의 문턱을 낮추고 시민 간 정보 격차를 줄이겠다는 취지다.

김제시는 앞서 지난해 ‘보이스아이’ 시스템을 도입해 스마트폰 QR코드를 활용한 음성 안내 서비스를 제공하는 등 시각장애인과 고령층을 위한 정보 전달 방식 개선을 추진해 왔다. 이번 영상 소식지 도입 역시 이러한 흐름의 연장선에 있다.

정성주 김제시장은 “시정 소식은 일부가 아닌 모든 시민의 것이어야 한다”며 “영상 소식지 제작과 수어 통역 병행은 정보취약계층을 향한 김제시 행정의 진정성을 담은 시도”라고 말했다. 이어 “앞으로도 누구도 소외되지 않는 시정 소통을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 덧붙였다.

김제시는 앞으로도 시민의 일상 가까이에서 소통할 수 있는 다양한 매체와 방식을 통해 열린 시정 정보 전달 체계를 구축하고 시민 만족도를 높여나갈 계획이다.

더펜뉴스 최민성 기자
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